Identificamos problemas com a transportadora de valores responsável pelo abastecimento do Banco24Horas, no interior de Minas Gerais e partes de Belo Horizonte, o que impactou a disponibilidade de saque na região. Encerramos o contrato com a transportadora em questão, realizamos o processo de substituição e a partir de 7 de outubro teremos o reabastecimento dos caixas eletrônicos.
Lamentamos a situação e reforçarmos o nosso compromisso de resolução com segurança para todos os envolvidos.
Nos próximos 15 dias, a grande parte dos caixas estará normalizada. E até o final do mês, toda operação estará reestabelecida.
Os clientes podem localizar o caixa eletrônico mais próximo e disponível para saque por meio do aplicativo do Banco24Horas ou 0800 024 024 0 ou www.banco24horas.com.br/para-voce/contato.